Общи условия

1. Предмет на договора
Настоящият договор се сключва между Поланд ЕООД (наричан по-долу „Продавач“) и потребителя (наричан по-долу „Купувач“) с цел осъществяване на покупки чрез уебсайта [URL на уебсайта]. Продавачът предоставя на Купувача информация за предлаганите продукти и услуги, както и възможност за покупка на същите в съответствие с условията на настоящия договор.

2. Процедура за покупка
Купувачът избира продукти и/или услуги от уебсайта и ги добавя в кошницата си. След потвърждаване на поръчката, Купувачът предоставя информация за доставка и извършва плащане. Продавачът потвърдва получаването на поръчката и плащането чрез имейл, съдържащ информация за доставка. Поръчките се изпращат след проверка на наличността.

3. Цени и плащане
Цените на продуктите и услугите са посочени на уебсайта и включват всички приложими данъци и такси. Плащането може да се извършва чрез наличните методи на уебсайта (например кредитни карти, банкови преводи и онлайн плащания). Цената на поръчката може да включва разходи за доставка, които се определят съгласно тарифата на съответната куриерска компания.

4. Доставка
Продавачът осъществява доставка на продуктите до адреса, посочен от Купувача. Разходите за доставка се добавят към стойността на поръчката. Срокът за доставка зависи от наличността на продуктите и адреса на доставка. Продавачът си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка с фиксирана дата на изпращане.

5. Право на отказ от покупка
Купувачът има право да се откаже от покупката в рамките на [X дни] от получаването на продукта. За упражняване на правото на отказ, Купувачът трябва да се свърже с Продавача и да върне продукта в оригиналната му опаковка, без да е бил използван. Разходите за връщане на продукта са за сметка на Купувача, освен ако продуктът е дефектен или грешно изпратен. Възстановяване на сумата ще бъде извършено в рамките на [X дни] след получаване на върнатия продукт.

6. Гаранция и връщане
Продуктите се предлагат с гаранция в съответствие с приложимото законодателство и условията на производителя. За връщане на дефектни или грешно изпратени продукти, Купувачът трябва да се свърже с екипа за обслужване на клиенти на Поланд ЕООД.

7. Отговорност
Продавачът не носи отговорност за щети, произтичащи от неправилна употреба на продуктите, както и за закъснения или проблеми с доставката, които не са в негов контрол.

8. Конфиденциалност
Продавачът се ангажира да защитава личната информация на Купувача и да я използва само в съответствие с Политиката за конфиденциалност на уебсайта.

9. Промени в договора
Продавачът си запазва правото да прави промени в условията на настоящия договор, като уведомява Купувача чрез уебсайта.

10. Приложимо право
Настоящият договор се регулира от българското законодателство. Спорове, произтичащи от договора, ще бъдат решавани в компетентните съдилища на Република България.

11. Контактна информация
За въпроси относно този договор, Купувачът може да се свърже с Продавача на следните контакти:

Фирма:  Poland EOOD
Телефон: +359 88 999 67 72
Имейл: poland1@abv.bg
Адрес: Мараш Хан Аспарух 3 Обл. Шумен